Expédition et livraison internationales
Politique du KVKK
FAMOUS OFİS
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Son güncellenme: 04/09/2025
Famous Ofis olarak kişisel verilerinizin güvenliğini son derece önemsiyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'ya uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
1. Kişisel Verilerinizin Nasıl İşlenebileceği
KVKK uyarınca, Famous Ofis ile paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla işlenebilecektir:
-
Müşterilere sunduğumuz hizmetlerin gereklerini yerine getirmek:
-
Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
-
Siparişlerinizi işleme alma ve teslim etme
-
Müşteri hizmetleri sunma
-
Dolandırıcılık ve sahtecilik ile mücadele etme
-
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek:
-
Vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirme
-
Adli ve idari mercilerin taleplerini karşılama
-
-
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek:
-
Müşteri memnuniyetini ölçme ve analiz etme
-
Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütme
-
Kişiselleştirilmiş ürün ve hizmet önerileri sunma
-
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve aşağıdaki yasal sebeplere dayanarak işlenecektir:
-
Rızanız: Web sitemizi kullanarak verdiğiniz onay.
-
Sözleşmenin gereği: Hizmet sunabilmemiz için gerekli olan kişisel verilerinizin işlenmesi.
-
Yasal yükümlülük: Vergi ve muhasebe gibi yasal yükümlülükler.
-
Meşru menfaat: Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılık ve sahtecilik ile mücadele etmek gibi meşru menfaatlerimiz doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler veya Kuruluşlar
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
-
Ana hissedarlarımız, hissedarlarımız, reklam verenler: Faaliyetlerimizi yürütmek için iş birliği yaptığımız kişiler ve kuruluşlar.
-
Doğrudan veya dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimiz: Famous Ofis ile ilişkili olan diğer şirketler.
-
Sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar: Kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları gibi hizmet sunduğumuz alanlarda iş birliği yaptığımız kişiler ve kuruluşlar.
-
Yetkili merciler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gerektiğinde resmi kurumlar.
-
Veri işleyenler: Kişisel verilerinizi işlememizi sağlayan yardımcı hizmet sağlayıcılar.
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
-
Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki formlar
-
Kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapılan sayfalar
-
Müşteri hizmetleri ile iletişim
-
Sosyal medya
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda yurtdışına aktarılabilir:
-
Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara
-
Yasal yükümlülükler
-
Meşru menfaatler
Kişisel verilerinizin aktarılacağı ülkeye ilişkin bilgi edinmek için info@famousofis.com
6. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Korunması
Famous Ofis, kişisel verilerinizin güvenliği için KVKK'nın 12. maddesi gereğince tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
7. Kişisel Verilerinizin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK’nun 4. maddesi uyarınca, Famous Ofis kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.
8. KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak çeşitli haklara sahipsiniz.
9. İletişim ve Başvuru Yöntemi
Kişisel veri sahipleri sorularını, görüşlerini veya taleplerini info@famousofis.com
Famous Ofis, iletilen taleplere 30 gün içerisinde gerekçeli yanıt verecektir.
10. Sonuç
Web sitemizde ve diğer kanallarımızda kişisel verilerinizi paylaşarak, politikamızda yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.
11. Değişiklik
Famous Ofis, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapabilir.
12. İletişim Bilgileri
Famous Ofis
Adres: Uğur Mumcu Mahallesi 2272/1 Sok. No:6/B Sultangazi, İstanbul
Telefon: +90 (530) 562 32 99
E-posta: info@famousofis.com